Aviso de Privacidad

Última actualización: 29 de julio de 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI, MANIGSER (disponible en https://manigser.com), con domicilio en Calle Gardenia 11B, Col. San Miguel Las Tablas, C.P. 56610, Municipio de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México, México, hace de su conocimiento que es el Responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

1. Datos personales que recolectamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recopilamos los siguientes datos personales cuando navegas en nuestro sitio web, te registras, realizas una compra en línea o solicitas un servicio de diseño/manufactura:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico y organización o empresa.

  • Datos de Entrega y Envío: Dirección postal completa (calle, número, colonia, código postal, municipio/alcaldía y estado).

  • Datos Financieros y de Pago: Información procesada a través de pasarelas de pago seguras de terceros (no almacenamos directamente los números completos de tus tarjetas de crédito o débito).

  • Datos Navegación y Dispositivo (Cookies): Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro del sitio y patrones de interacción en el carrito de compras.

  • Archivos y Proyectos Técnicos: Modelos 3D, planos CAD, archivos Gerber o especificaciones suministradas directamente por el cliente para servicios de manufactura o diseño.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para prestarle nuestros servicios y cumplir con la relación comercial:

  1. Gestionar la compraventa de componentes electrónicos e insumos a través de la tienda en línea.

  2. Elaborar cotizaciones, procesar solicitudes de diseño 3D, manufactura, impresión 3D y desarrollo de tarjetas electrónicas (PCB).

  3. Coordinar la logística de procesamiento, empaque, facturación y envío de los productos a través de empresas de paquetería de terceros.

  4. Procesar solicitudes de garantía, inspecciones técnicas o devoluciones conforme a nuestros Términos y Condiciones.

  5. Atender dudas, comentarios o aclaraciones enviadas a nuestro canal de soporte técnico.

De manera secundaria (opcional), podremos utilizar su información para:

  • Envío de boletines informativos, actualizaciones técnicas, promociones o catálogos de nuevos productos.

(Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puedes notificarlo en cualquier momento enviando un correo a aresbustos1@gmail.com).

3. Transferencia de datos personales

MANIGSER no venderá, alquilará ni transferirá sus datos personales a terceros ajenos a la empresa, salvo en los siguientes supuestos previstos por el Artículo 37 de la LFPDPPP:

  • Empresas de Paquetería y Mensajería: Para la entrega de tus pedidos físicos en la dirección proporcionada.

  • Pasarelas de Pago: Para la validación y procesamiento de las transacciones bancarias.

  • Requerimiento Legal: Cuando sea exigido por autoridad competente gubernamental o judicial mexicana para cumplir con obligaciones legales, prevenir fraude o investigar actividades ilícitas.

4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos son conocidos como los Derechos ARCO.

Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO:

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO o revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos, deberá enviar una solicitud por escrito a nuestro Departamento de Privacidad al correo electrónico:

La solicitud deberá contener:

  1. Nombre completo del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.

  2. Documento oficial que acredite su identidad (INE, Pasaporte o Cédula Profesional).

  3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.

  4. Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la misma.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies e identificadores para permitir la correcta funcionalidad de la cesta de compras, mantener iniciada su sesión y generar estadísticas anónimas de tráfico. Puede desactivar o gestionar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador web, tomando en cuenta que la desactivación de cookies necesarias podría limitar la capacidad de realizar compras en el sitio.

6. Medidas de seguridad y resguardo

MANIGSER mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas rigurosas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Los archivos de diseño suministrados por nuestros clientes se mantienen bajo estricta confidencialidad conforme a nuestros Términos y Condiciones.

7. Enlaces a ditios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas de terceros (como procesadores de pago o reproductores de video). MANIGSER no asume responsabilidad alguna sobre las prácticas o políticas de privacidad aplicadas por dichos sitios ajenos. Le aconsejamos leer el aviso de privacidad de cada sitio que visite.

8. Cambios al aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación será publicada oportunamente en nuestro sitio web oficial https://manigser.com.

9. Contacto

Si tiene alguna duda o comentario sobre este Aviso de Privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos directamente en:

  • Responsable: MANIGSER

  • Correo Electrónico: aresbustos1@gmail.com

  • Ubicación: Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México, México.